Digitales Marketing

Unser Schwerpunkt in diesem Forschungsfeld bildet das Social Media Marketing und speziell die Bedeutung und Gestaltung des Influencer Marketings. Dabei untersuchen wir u.a. die Rolle von virtuellen Influencern (Avataren), welche für B2B- und B2C-Unternehmen ein enormes Potential bei der Interaktion mit Kunden und für eine gezielte Markensteuerung bieten. Zudem analysieren wir die Effektivität von sog. Purpose Influencern („Sinnfluencern“) zur Steuerung von nachhaltigem Nutzerverhalten (z.B. Aktivitäten gegen Cyber-Mobbing, Greenfluencing).